住客点评>>
-
好评价格优惠，房间还不错吖！很大，床也大，睡起来比较舒适！赞一个！！！希望价格能一直有...
-
好评地理位置很方便，酒店价位也合理，房间比较干净， 不过个人不推荐住豪华单人房， 那张2...
-
好评垃圾，很小，睡觉都睡不舒服，大家别去被骗
-
好评感觉所谓国学酒店有点言过其实，而且马桶没打扫，床单也没换过，太累了也没管这么多了，
-
好评nomal，环境一般，服务还可以，下次还是可以住的
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
深圳天之宇酒店交通指南
酒店位于华强北商业区，步行可至赛格广场，交通便利。
- 至地铁1号线华强路站，步行约5分钟；
- 距离赛格广场1公里，步行约15分钟；
- 距离深圳会展中心2.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离深圳东门步行街5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离深圳宝安国际机场36公里，乘坐出租车约45分钟；
- 距离深圳火车站、罗湖口岸5公里，乘坐出租车约15分钟。